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狂風(fēng)呼嘯,暴雨如注,一棵生長(zhǎng)數(shù)十年的大樹在風(fēng)中劇烈搖晃。晚上11點(diǎn),“砰”的一聲巨響,碗口粗的樹干被狂風(fēng)刮斷,徑直砸向貴州省貴陽市花溪區(qū)青巖鎮(zhèn)龍井村村民龍啟榮家的屋頂,瓦片散落一地。
危急時(shí)刻,龍啟榮撥通龍井村物業(yè)隊(duì)熱線電話。次日清晨,6名隊(duì)員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),先用繩子將樹干吊起,鋸成小塊清理完畢,再逐一修補(bǔ)破損的瓦片。這場(chǎng)持續(xù)6小時(shí)的搶修,隊(duì)員們沒喝村民一口水、沒要一分錢,成為青巖鎮(zhèn)“黨建引領(lǐng)物業(yè)進(jìn)村”的生動(dòng)寫照。
城鎮(zhèn)社區(qū)配備物業(yè)司空見慣,但物業(yè)進(jìn)村卻實(shí)屬新鮮事。
近年來,農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,但卻面臨專業(yè)力量不足、管理缺位等問題。加上鄉(xiāng)村干部人數(shù)有限、經(jīng)費(fèi)緊張,基層在基礎(chǔ)設(shè)施管護(hù)上常常力不從心。
如何破解“重建輕管、只建不管”的治理難題?
“我們借鑒城市社區(qū)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持黨建引領(lǐng),以公益性服務(wù)為核心,探索市場(chǎng)化運(yùn)作路徑,因地制宜推行‘物業(yè)進(jìn)村、服務(wù)到家’治理模式,既為基層減輕了負(fù)擔(dān),又緩解了財(cái)政壓力。”青巖鎮(zhèn)黨委書記劉海峰道出破題思路。
2023年,青巖鎮(zhèn)率先在龍井村、山王廟村開展物業(yè)隊(duì)建設(shè)試點(diǎn),通過黨員帶頭、多方力量參與的方式,推動(dòng)隊(duì)伍建強(qiáng)建實(shí)、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。“我們整合各方力量組建物業(yè)隊(duì),有效解決了村干部管理精力分散的問題。”龍井村黨支部書記龍德國介紹,隊(duì)長(zhǎng)由村兩委推薦選拔,通常由老黨員或后備干部擔(dān)任,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,龍井村物業(yè)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)便是返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的青年黨員。
穿過龍井村古色古香的大門牌坊,小青瓦、坡屋頂、花格窗的布依族建筑沿街而立,村民陳飛燕經(jīng)營的農(nóng)家樂就在其中。2024年12月,她家屋頂?shù)男∏嗤咝枰蓿?lián)系村物業(yè)隊(duì)后,一周內(nèi)便順利完工。
陳飛燕算了一筆賬:“自己找市場(chǎng)上的施工隊(duì),材料加人工至少得1萬元,工期還長(zhǎng);物業(yè)隊(duì)有明確的服務(wù)清單,免費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)項(xiàng)目一目了然,收費(fèi)比市場(chǎng)價(jià)低不少,這次翻修總共才花了7000多元,確實(shí)劃算!”
為保障物業(yè)隊(duì)可持續(xù)運(yùn)行,青巖鎮(zhèn)以鎮(zhèn)財(cái)政補(bǔ)貼、村集體經(jīng)營性收入作為基礎(chǔ)經(jīng)費(fèi),制定了無償服務(wù)清單和有償服務(wù)清單,部分服務(wù)收益用于隊(duì)伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)和設(shè)備保障,推動(dòng)服務(wù)向?qū)I(yè)化、規(guī)范化、品牌化發(fā)展。
60歲的龍啟川是龍井村的泥工,2023年加入物業(yè)隊(duì)后,閑暇時(shí)經(jīng)常為村民提供無償修繕服務(wù),憑借踏實(shí)的工作態(tài)度和精湛的手藝,贏得了越來越多的服務(wù)訂單。
“鄉(xiāng)親的情誼比賺錢重要,即使是有償服務(wù),收費(fèi)也遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)。”龍啟川沒想到,自己還能發(fā)揮專長(zhǎng),在村民的認(rèn)可中干勁十足。
“掙錢不是最終目標(biāo),關(guān)鍵是在保障物業(yè)隊(duì)長(zhǎng)效運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,把惠民生、暖民心的實(shí)事落到實(shí)處,以高性價(jià)比服務(wù)贏得群眾信任。”龍德國介紹。
如今,青巖鎮(zhèn)16個(gè)村全部成立物業(yè)隊(duì),帶動(dòng)隊(duì)員人均年增收1.2萬元,實(shí)現(xiàn)群眾服務(wù)零投訴。“物業(yè)隊(duì)就是流動(dòng)的治理先鋒隊(duì)!”劉海峰說,在做好本村服務(wù)的同時(shí),我們積極引導(dǎo)各隊(duì)結(jié)合實(shí)際差異化發(fā)展,將有償服務(wù)范圍拓展至全鎮(zhèn),保障隊(duì)伍規(guī)范運(yùn)行,全力探索黨建引領(lǐng)鄉(xiāng)村治理新路徑,讓鄉(xiāng)村更加和諧美麗。
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